Su Central Telefónica, A Su Manera: On-Premise o en la Nube
Mejor Atención al Cliente con Recepcionista Digital, Aplicaciones de voz (Call Flow Designer), chat, conferencias WebRTC, aplicaciones nativas para iPhone y Android
3CX ofrece las potentes herramientas de un software para Call Center que maximizan la productividad de los trabajadores y al mismo tiempo ayudan a mejorar el servicio de atención al cliente.
Con la integración de CRM, uso de IVR, Wallboard (o Panel de Control), Reportes por Email, Estadísticas y más, la PBX VoIP está lista para Centros de Contacto, asegurando que sus empleados puedan trabajar más eficientemente.
La solución de comunicaciones unificadas puede llevar las comunicaciones de su empresa al siguiente nivel, ayudando a mejorar la colaboración, aumentar la productividad, aumentar la movilidad y mejorar la experiencia del cliente.
Chat y conversación en vivo: conéctese con los clientes desde su sitio web de WordPress
Conferencias web mediante su navegador web (Firefox, Chrome, Safari) usando WebRTC
Usted decide dónde correr 3CX. Ejecute el sistema en un servidor existente utilizando Hyper-V, VMware o KVM, o ejecute instalaciones más pequeñas en un dispositivo PBX de bajo costo
Usa tu extensión desde cualquier lugar
Reduzca sus costos de telecomunicaciones y viajes con la telefonía IP
Utilizamos dispositivos telefónicos VOIP de marcas reconocidas y compatatibles con la tecnología de aprovisionamiento y administración centralizada de 3CX
Integración MS Exchange Server 2013/2016 Unified Messaging y su sitio web de WordPress
Con 3CX puede integrar su CRM, ERP y sistema de contabilidad con su PBX y ser capaz de iniciar llamadas con un solo clic. Las llamadas entrantes se vinculan automáticamente al registro del cliente, que aparece en la pantalla y todas las llamadas se registran en el paquete CRM.